Con la llegada de la temporada alta de fin de año, Santa Marta se prepara para recibir a turistas nacionales y extranjeros que buscan dónde hospedarse, disfrutar de la gastronomía local y vivir nuevas experiencias. Cada vez más viajeros recurren a Google y a herramientas de inteligencia artificial para encontrar recomendaciones, por lo que aparecer entre las opciones sugeridas puede convertirse en una oportunidad clave para que hoteles y restaurantes de la ‘Perla de América’ ganen visibilidad y atraigan nuevos clientes.
Santa Marta está próxima a tener su más alta temporada de turismo de cara a fin de año, pensando en el público extranjero, por lo general las personas buscan recomendaciones con la Inteligencia Artificial pero es importante en esta temporada ser recomendado por los principales, pensando en el publico mayormente extranjero que visita a la ‘perla de américa’
Google y herramientas como ChatGPT y Gemini están cambiando la manera en que los viajeros descubren dónde comer y hospedarse. Fernando Bornacelli, CEO y fundador de DevMerk, impulsa una iniciativa para ayudar a los negocios de Santa Marta a conocer su visibilidad digital y descubrir qué pueden mejorar para llegar a más clientes.
Antes de reservar una habitación o elegir un restaurante, muchos viajeros consultan desde su celular qué lugares visitar, dónde probar la gastronomía local o qué alojamiento se ajusta a sus necesidades. Estas búsquedas representan una oportunidad para los negocios de Santa Marta, pero también plantean una pregunta: ¿qué ocurre cuando un establecimiento no aparece entre las opciones que muestran los buscadores o las herramientas de inteligencia artificial?
La transformación va más allá de tener presencia en redes sociales. Hoy, además de buscar páginas web, los usuarios pueden preguntar directamente a sistemas de inteligencia artificial por recomendaciones específicas. Un visitante puede consultar por un hotel con piscina cerca de la playa, un restaurante de comida típica en el Centro Histórico o un lugar para cenar frente al mar en El Rodadero. La información disponible en internet influye en las respuestas que reciben.
Frente a este escenario,Fernando Bornacelli, CEO y fundador de DevMerk, lidera una propuesta enfocada en ayudar a los negocios a comprender cómo son encontrados en el entorno digital. La empresa samaria trabaja en desarrollo de sitios web, posicionamiento en buscadores y estrategias de visibilidad en inteligencia artificial, con el propósito de facilitar que la información de sus clientes pueda ser identificada y considerada en las búsquedas relevantes.
“Que un negocio tenga una buena oferta no significa necesariamente que sea fácil encontrarlo en internet. Es importante que la información esté bien estructurada, sea clara y esté disponible para que los buscadores y las herramientas de inteligencia artificial puedan comprender qué ofrece”, es el principio que orienta esta propuesta de visibilidad digital.
Para los restaurantes, esto puede significar revisar que sus platos, carta, horarios, ubicación y datos de contacto estén actualizados. En el caso de los hoteles, resulta importante que las habitaciones, los servicios, las comodidades y las opciones de reserva estén descritos de manera clara. También cuentan las reseñas de los clientes y la coherencia de la información publicada en las distintas plataformas.
DevMerk invita a los negocios a comprobar su visibilidad en la IA
Como parte de esta iniciativa, DevMerk habilitó una herramienta para que los restaurantes y hoteles de Santa Marta puedan solicitar un diagnóstico gratuito de su presencia digital. La propuesta está dirigida a los primeros 20 establecimientos que se registren y busca mostrar qué responden Google y las herramientas de inteligencia artificial cuando alguien consulta por un negocio de su categoría en la ciudad.
El diagnóstico incluye ejemplos de respuestas generadas por herramientas como ChatGPT, Gemini y Google, una revisión de la información pública del establecimiento y tres acciones concretas que pueden ayudar a mejorar su visibilidad. Según la información de la iniciativa, el resultado se entrega en un documento de dos a tres páginas, en un plazo estimado de 48 a 72 horas después del registro.
Los empresarios interesados pueden realizar la prueba y solicitar la revisión de su negocio a través de este enlace:
[Comprueba si tu restaurante u hotel aparece en Google y la inteligencia artificial con DevMerk] (https://devmerk.com/visibilidad-ia-santa-marta?utm_source=santamartaaldia&utm_medium=nota-pagada&utm_campaign=vitrina-ia)
La iniciativa no se limita a los establecimientos que ya tienen una página web. También contempla negocios que dependen de sus redes sociales o de su ficha de Google, pues el diagnóstico permite identificar qué información está disponible y cuáles podrían ser los primeros ajustes necesarios.
Para Bornacelli y el equipo de DevMerk, el objetivo es acercar estas herramientas a los empresarios locales y ayudarles a entender cómo la presencia digital puede complementar la calidad del servicio que ofrecen. Después de recibir el diagnóstico, cada establecimiento podrá decidir si realiza los ajustes por su cuenta o si necesita apoyo profesional para desarrollar o mejorar su sitio web y su estrategia de posicionamiento.
En una ciudad que recibe visitantes interesados en sus playas, su oferta gastronómica y sus experiencias turísticas, ser visible en internet se convierte en un aspecto que los negocios pueden revisar para fortalecer sus oportunidades comerciales. El primer paso es sencillo: comprobar qué información encuentran los potenciales clientes y qué respuestas reciben cuando preguntan por el establecimiento.
