Esto, ante las inconformidades presentadas por algunos habitantes del sector.
Este martes, personal técnico y administrativo de Air-e se reunió con algunos miembros de la comunidad del barrio Los Naranjos en Santa Marta, para conocer de primera mano sus requerimientos y necesidades en cuanto al servicio.
De acuerdo con el gerente de Air-e en el Magdalena, Diego Rincones Rivas, la empresa se mantiene a disposición de los usuarios para brindarles soluciones a sus necesidades.
El directivo indicó que la empresa revisará los casos expuestos por la comunidad y aclaró que la prestación del servicio de Alumbrado Público no es competencia de Air-e.
Se llegó a un acuerdo mediante el diálogo con los usuarios y el Personero Distrital, Edward Orozco, donde se estableció una nueva jornada de atención personalizada a los usuarios del sector, este miércoles 8 de marzo.
La empresa indicó que están abiertos al diálogo y la concertación.