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Santa Marta

Personería indaga a la Essmar por quejas de usuarios

Samarios han manifestado su descontento por el alza en la tarifa y el estado en el que les llega el líquido. 

La Personería Distrital de Santa Marta inició una indagación contra la Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta -Essmar- debido a las reiteradas denuncias públicas realizadas por los usuarios acerca del servicio prestado. 

En ese sentido, los samarios denunciantes han manifestado que no les está llegando el preciado líquido, y cuando les llega, está en mal estado.

Por ello, la Personería delegada para asuntos administrativos y disciplinarios dio inicio a las actuaciones pertinentes, con el fin de conocer la situación de la empresa. 

Además, le requirió a la empresa Essmar que le haga llegar el sustento legal y las copias de las socializaciones donde soporte la aumento del 34% en el valor de la tarifa. 

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