Estarían contactando a los ciudadanos a través de conversaciones de WhatsApp.
Luego de recibir algunas quejas por parte de algunos ciudadanos, desde la Alcaldía Distrital de Santa Marta se advirtió sobre la posible presencia de algunos inescrupulosos que se hacen pasar por encuestadores del Sisbén IV.
Estos falsos encuestadores estarían contactando a los ciudadanos a través de conversaciones de WhatsApp; medio por el cual les solicitan documentos de identidad y datos personales como cédula y dirección para la realización de una posterior visita.
Por ello, desde la administración Distrital se advirtió que los encuestadores del Sisbén IV no realizan solicitudes de documentación a través de WhatsApp, ni por otro medio virtual.
Los documentos requisitos para iniciar con el proceso de solicitud de encuesta nueva Sisbén IV se entregan exclusivamente de manera física en los puntos de atención autorizados por el Distrito como son: Centros de Referenciación, Ferias de la Equidad y Oficina Central del Sisbén, ubicada en la calle 15 #3-67 Centro (Casa Gauthier).
Ante esta situación, el secretario de Planeación Distrital, Ricardo Llinás, hizo un llamado a la comunidad en general para que recurra a los canales y medios autorizados y evite consultar con personas externas al programa Sisbén.
“Exhortamos a los samarios a que ante cualquier inquietud que tengan recurran directamente a la oficina del Sisbén IV en donde recibirán la atención o a que a través de nuestras redes sociales (Instagram @sec_planeacionsmr) nos hagan saber sus inquietudes para que sean resueltas en la menor brevedad”, expresó el Llinás.
Así mismo, aseguró “por eso desde la Alcaldía Distrital de Santa Marta hacemos un llamado a la comunidad que ha sentido o percibido alguna irregularidad a que denuncie para así poder tomar los correctivos necesarios y cumplir con nuestra finalidad que es atender a todas las familias que requieran ingresar a la nueva base de datos, en esta administración no toleramos actos de corrupción” indicó el secretario”.
TEN CUIDADO, NO TE DEJES ENGAÑAR:
- Yo le ayudo a llenar la encuesta: FALSO – La información del Sisbén debe ser diligenciada solo por un miembro del hogar interesado en ingresar a la base de datos.
- Diga que no tiene nada para que le bajen la categoría: FALSO – La información que le suministra al encuestador será validada por el Departamento Nacional de Planeación DNP, en caso de presentar alguna inconsistencia su hogar en proceso de verificación y posible rechazo.
- Yo le ayudo a que lo pasen al grupo “A”: FALSO – La clasificación no la determina ninguna persona, la arroja un sistema que analiza las características de su hogar y las del municipio en el que vive.
- Deme para las fotocopias y yo hago la “vuelta” por usted: FALSO – Usted o los miembros de su hogar son las únicas personas que pueden presentar inconformidad con la información de su encuesta.
- Vaya y reclame para que lo metan en el “programa”: FALSO – El Sisbén analiza las condiciones de su hogar con base en la información de la encuesta, pero son los programas sociales los encargados de definir los requisitos para ser beneficiario.
Por último, se recordó que ningún funcionario de la Alcaldía Distrital de Santa Marta está autorizado para recibir y/o cobrar por algún trámite de Sisbén IV; en caso de recibir insinuación referente a costos o pagos por parte de estos, podrá realizar las respectivas quejas o denuncias a través de nuestras redes sociales o a la línea de atención al ciudadano 4209600.
Recuerde que los trámites de Sisbén IV son: solicitud de encuesta nueva, inclusión, actualización o retiros son gratis y no requieren de ningún intermediario.