Un nuevo caso de presunta negligencia médica por parte de una EPS ha conmocionado a la comunidad de Gaira, en Santa Marta. Helen, una niña de 12 años, falleció mientras su familia esperaba la autorización del traslado a un centro de mayor nivel, en medio de trámites administrativos que habrían retrasado la atención adecuada a su delicado estado de salud.
Helen estaba internada en el centro clínico La Milagrosa, donde fue diagnosticada con deficiencia homocigota de TET2, una enfermedad huérfana extremadamente rara y aún en fase de investigación. Su condición requería atención especializada inmediata, pero el proceso para su remisión fue dilatado por la EPS, según denuncian sus familiares.
La menor, descrita como una niña alegre y llena de vida, era la única paciente conocida en Colombia con esta patología. Su caso ha generado indignación entre la ciudadanía, que exige una revisión urgente de los protocolos de las EPS para casos de enfermedades raras, donde los tiempos administrativos pueden marcar la diferencia entre la vida y la muerte.
