La Asamblea del Magdalena abrió una recolección masiva de denuncias sobre apagones, cobros excesivos, daños de electrodomésticos y fallas de voltaje para llevar un expediente al Gobierno Nacional y exigir soluciones
Los problemas del servicio de energía eléctrica en el Magdalena pasarán de las quejas en redes sociales a un expediente con evidencias técnicas y sociales. La Comisión Accidental de Energía de la Asamblea Departamental aprobó por unanimidad la Proposición 002 de 2026, con la que busca recopilar casos concretos sobre las fallas que enfrentan los usuarios en diferentes municipios.
La decisión fue adoptada durante la sesión ordinaria del 18 de agosto de 2026 y contempla que los diputados recojan en sus respectivos territorios las denuncias y documentos que permitan demostrar las condiciones del servicio y sus efectos sobre los usuarios.
Le puede interesar: De la solidaridad al saqueo: camión con ayudas terminó desocupado en Buenaventura
¿Tiene un apagón, un cobro excesivo o daños por energía?
La convocatoria estará abierta hasta el 1 de septiembre de 2026 a las 5:00 de la tarde. Entre las evidencias que podrán ser recopiladas se encuentran reportes de interrupciones prolongadas, fluctuaciones de voltaje, facturas con cobros excesivos y daños ocasionados a electrodomésticos.
También podrán incorporarse copias de derechos de petición y PQRS presentados ante las empresas prestadoras, junto con las respuestas recibidas, especialmente cuando estas permitan demostrar dificultades o demoras en la atención de las reclamaciones.
La intención es que las denuncias no se queden únicamente en publicaciones o reclamos aislados, sino que hagan parte de un diagnóstico documentado sobre la situación energética del departamento.
El expediente llegará al Gobierno Nacional
Una vez recopilada la información, los diputados pretenden presentar el expediente ante el Ministerio de Minas y Energía, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, la CREG y la UPME, además de otras instancias del Gobierno Nacional.
La apuesta de la Comisión Accidental es que las dificultades del Magdalena sean incorporadas en la agenda nacional y puedan ser tenidas en cuenta en el próximo Plan Nacional de Desarrollo, con inversiones y mecanismos de seguimiento destinados a atender las problemáticas identificadas.
La diputada Linda Luz Cabarcas, autora de la proposición, planteó durante el debate la necesidad de pasar de la protesta a una “acción documentada”, bajo el argumento de que los reportes de los operadores no necesariamente reflejarían toda la magnitud de las dificultades que viven los usuarios.
